Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Digital Guinée et ses clients dans le cadre de prestations de services digitaux : création de sites web, développement d'applications, logiciels sur mesure et services associés.
2. Devis et commande
Tout projet fait l'objet d'un devis détaillé gratuit. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est considérée comme ferme après acceptation écrite du devis et versement de l'acompte.
3. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en deux échéances :
- 20% au démarrage du projet (acompte)
- 80% à la livraison finale du projet
Les paiements sont acceptés par virement bancaire ou mobile money.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et communiqués au début de chaque projet. En général : 2 à 4 semaines pour un site vitrine, 6 à 12 semaines pour une application mobile ou un logiciel complexe. Les retards éventuels liés aux validations client ne sont pas imputables à Digital Guinée.
5. Révisions et modifications
Chaque forfait inclut un nombre défini de révisions. Les révisions supplémentaires ou les modifications majeures du cahier des charges initial feront l'objet d'un devis complémentaire.
6. Garantie et maintenance
Digital Guinée garantit le bon fonctionnement des livrables pendant une période de 3 mois après la livraison. Cette garantie couvre les corrections de bugs et les mises à jour de sécurité. La maintenance au-delà de cette période fait l'objet d'un contrat séparé.
7. Propriété intellectuelle
Le client devient propriétaire du livrable final après paiement intégral. Digital Guinée conserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf clause de confidentialité spécifique.
8. Résiliation
En cas de résiliation par le client en cours de projet, les sommes déjà versées restent acquises à Digital Guinée au titre du travail réalisé. Digital Guinée livrera les éléments produits jusqu'à la date de résiliation.
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à : contact@digitalguinee.com.